發(fā)布日期:2022-09-10 11:57 瀏覽量:
課程名稱 | 主題宴會設(shè)計 | 課程類別 | 必修課 |
考核方式 | 過程考核+項目考核 | 課程代碼 | 040504C |
課程學(xué)分 |
4學(xué)分 | 課程學(xué)時 | 理論學(xué)時:0 實踐學(xué)時:64 總學(xué)時:64 |
開設(shè)學(xué)期 | 第三學(xué)期 | ||
先修課程 | 飯店管理,餐飲服務(wù)與管理等 | ||
適用專業(yè) | 酒店管理與數(shù)字化運營 | ||
開課單位 | 萬品酒店·烹飪產(chǎn)業(yè)學(xué)院 | ||
執(zhí)筆人(教學(xué)團隊) | 陳輝輝(執(zhí)筆人) 教學(xué)團隊:鄢瑩瑩,楊培培,廖世陽 | ||
制訂時間 | 2022年1月18日 |
(一)課程性質(zhì)與作用
《主題主題宴會設(shè)計與管理實務(wù)》這門課程是酒店管理專業(yè)的專業(yè)課程。是校企合作開發(fā)基于工作過程的理論與實踐相結(jié)合的課程。本課程培養(yǎng)學(xué)生能針對不同的賓客需求,設(shè)計主題宴會方案,完成一整套主題宴會設(shè)計與管理工作,達到星級飯店餐廳、宴會廳領(lǐng)班所具備的能力,具有主題宴會設(shè)計師和部門經(jīng)理的潛質(zhì)。該課程對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)起主要支撐作用,通過教學(xué)過程的組織實施,對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起明顯促進作用。《主題主題宴會設(shè)計與管理實務(wù)》課程學(xué)時總計36學(xué)時,開設(shè)在酒店專業(yè)第三學(xué)期,前導(dǎo)課程為《飯店管理實務(wù)》《餐飲服務(wù)與管理》等課程為學(xué)生認(rèn)知餐飲行業(yè),更好的學(xué)習(xí)本門課程奠定基礎(chǔ);后續(xù)課程有《食品營養(yǎng)與衛(wèi)生》《食療保健》《中國飲食文化》《旅游市場營銷》等為學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。整個課程的設(shè)計是由淺入深、由概論到細(xì)化、由基礎(chǔ)到專業(yè),非常注重教學(xué)內(nèi)容之間的銜接。
為了實現(xiàn)課程目標(biāo),本課程堅持終身學(xué)習(xí)的教育觀,能力本位的質(zhì)量觀,工作過程的課程觀,行動導(dǎo)向的教學(xué)觀,校企合作的課程開發(fā)觀;所遵從的理念是基于“以就業(yè)為導(dǎo)向”以及未來職業(yè)的工作需要和高職學(xué)生的特質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生具備職業(yè)市場所需的職業(yè)能力,生涯發(fā)展所需的能力和終身學(xué)習(xí)的能力。
終身學(xué)習(xí)的教育觀:把教育的對象變成自己教育自己的主體,使學(xué)生掌握終身學(xué)習(xí)的能力;教師從傳授者變?yōu)橐龑?dǎo)者,教師是主題宴會設(shè)計學(xué)習(xí)過程的組織者和協(xié)調(diào)人。重視學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán),使“教學(xué)”向“學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)換。改變傳統(tǒng)的以“教”為中心的教學(xué)方法,而以“學(xué)”為中心。堅持“授之以魚不如授之以漁”的理念,在教學(xué)中,以工作任務(wù)負(fù)載知識,讓學(xué)生在自己“動手”的實踐中,掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識,從而建構(gòu)屬于自己的經(jīng)驗和知識體系,獲得終身學(xué)習(xí)的能力。
能力本位的質(zhì)量觀:《主題主題宴會設(shè)計與管理實務(wù)》的課程目標(biāo)是職業(yè)能力開發(fā),通過工作過程系統(tǒng)化課程學(xué)習(xí),學(xué)生在個人實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完成從宴會初級設(shè)計者到主題宴會設(shè)計師的職業(yè)能力發(fā)展?!吨黝}主題宴會設(shè)計與管理實務(wù)》課程設(shè)計要以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)學(xué)生不僅成為社會需要的“專業(yè)崗位人才”和“職業(yè)人”,更要成為能生存能發(fā)展的“社會人”。不僅僅使學(xué)生獲得實用的職業(yè)技能,更要獲得內(nèi)化的職業(yè)能力,以使學(xué)生在今后變動的職業(yè)生涯中有能力不斷獲得新的職業(yè)技能和職業(yè)資格,不斷提高自己,創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。
過程導(dǎo)向的課程觀:課程開發(fā)的關(guān)鍵步驟是選擇課程知識內(nèi)容及實施序化的過程?!吨黝}主題宴會設(shè)計與管理實務(wù)》課程作為培養(yǎng)核心職業(yè)技能的專業(yè)課程,要回歸社會職業(yè)。課程設(shè)計采用理論和實踐一體化的工作過程導(dǎo)向的項目課程模式,課程教學(xué)內(nèi)容的取舍和內(nèi)容排序遵循職業(yè)性原則,從主題宴會設(shè)計的崗位職業(yè)工作出發(fā)來選擇課程內(nèi)容并安排教學(xué)順序。通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)調(diào)研,分析主題宴會設(shè)計的工作過程,確定典型工作任務(wù),基于主題宴會設(shè)計實際工作過程設(shè)計學(xué)習(xí) 情境。建設(shè)以過程邏輯為中心的行動體系課程,強調(diào)獲取自我建構(gòu)的隱性知識——過程性知 識,主要解決“怎么做”(經(jīng)驗)和“怎么做更好”(策略)的問題?!吨黝}主題宴會設(shè)計與管理實務(wù)》課程做為專業(yè)課程,項目教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以過程性知識(實踐知識)為主,以適度夠用的陳述性知識為輔;通過理論和實踐一體化的學(xué)習(xí)過程,在個人經(jīng)驗積累基礎(chǔ)上建構(gòu)系統(tǒng)的學(xué)科專業(yè)知識,最終達到主題宴會設(shè)計師的水平。
行動導(dǎo)向的教學(xué)觀:《主題主題宴會設(shè)計與管理實務(wù)》課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的核心職業(yè)技能,是實踐性很強的一門課程。在課程實施中遵循行動導(dǎo)向的教學(xué)觀。行動導(dǎo)向的教學(xué)遵循“資訊、計劃、 決策、實施、檢查、評估”這一完整的“行動”過程序列。本課程的學(xué)習(xí)強調(diào)“為了項目工作而學(xué)習(xí)”和“通過項目工作來學(xué)習(xí)”,強調(diào)工作過程與學(xué)習(xí)過程的統(tǒng)一。
學(xué)生作為學(xué)習(xí)的行動主體,要以職業(yè)情境中的行動能力為目標(biāo),以基于職業(yè)情境的學(xué)習(xí)情境中的項目工作過程為途徑,以師生及生生之間互動的合作行動為方式,以強調(diào)學(xué)習(xí)中學(xué)生自我建構(gòu)的行動過程為學(xué)習(xí)過程,以專業(yè)能力、方法能力和社會能力整合后形成的行動能力為評價標(biāo)準(zhǔn);使學(xué)生在解決職業(yè)實際問題時具有獨立地計劃、實施和評估的能力。教師是學(xué)習(xí)過程的組織者與協(xié)調(diào)人,一個好的教師應(yīng)該是學(xué)習(xí)情境的設(shè)計者、學(xué)習(xí)舞臺的導(dǎo)演。
校企合作的課程開發(fā)觀:為了給學(xué)生創(chuàng)造真實工作環(huán)境,學(xué)校與行業(yè)專家合作開發(fā)課程,利用學(xué)校和企業(yè)兩種教育資源,創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境和課程實施條件;共同研究確定人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃;共同開發(fā)學(xué)生工作崗位、典型工作任務(wù)和教學(xué)方法;合作建設(shè)教材和教學(xué)實施的教學(xué)資源,共同制訂學(xué)生工作和學(xué)習(xí)成果考核評價辦法等,使得課程與實踐緊密結(jié)合。
1.基于工作過程開發(fā)課程
以主題宴會設(shè)計工作過程的整個流程為線索,以酒店宴會活動策劃和服務(wù)能力培養(yǎng)作為課程的切入點,以不同規(guī)模的典型主題宴會策劃為載體,以滿足各類宴會要求的策劃、設(shè)計、服務(wù)為目標(biāo),以學(xué)生為主體,學(xué)習(xí)過程與工作過程相結(jié)合,采取“教學(xué)做”一體化教學(xué),教學(xué)內(nèi)容難度依次遞進。
2.采用項目教學(xué),提升學(xué)生職業(yè)能力
采取項目導(dǎo)向的教學(xué)方法,每個項目通過完成有序的任務(wù)出一個學(xué)生可見的成果,而且在實現(xiàn)成果的過程中學(xué)生有學(xué)習(xí)興趣和積極的行為,易于學(xué)生掌握。項目教學(xué)遵循資訊、決策、計劃、實施、檢查、評估六個步驟進行,并且項目安排由易到難,學(xué)生的職業(yè)能力逐步由弱到強得到鍛煉和提高。
3.以學(xué)生為主體,采取多樣化教學(xué)方法
以學(xué)生為主體,選擇以實訓(xùn)室作為課堂,采取便于學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的方法與手段。在學(xué)習(xí)過程中,促進學(xué)生主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生溝通能力及團隊協(xié)作能力。同時,在學(xué)習(xí)過程中,安排酒店行家傳授實踐技能,提供學(xué)生了解未來崗位的機會,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4.與行業(yè)企業(yè)合作共同進行開發(fā)
本課程是在行業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,聘請企業(yè)行家能手共同進行課程開發(fā)與設(shè)計。學(xué)校與行業(yè)專家合作開發(fā)課程,了解本行業(yè)對人才需求的變化和職業(yè)崗位新要求,及時更新教學(xué)內(nèi)容,力求與行業(yè)要求接軌。利用學(xué)校和企業(yè)兩種教育資源,創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境和課程實施條件;共同研究確定人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃;共同開發(fā)學(xué)生工作崗位、典型工作任務(wù)和教學(xué)方法;共同制訂學(xué)生工作和學(xué)習(xí)成果考核評價辦法等,使得課程與實踐緊密結(jié)合。
通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握主題宴會設(shè)計所必備的專業(yè)理論知識和實踐技能,注重培養(yǎng)學(xué)生具有自我發(fā)展,創(chuàng)作高水平特色主題宴會的能力,同時具有良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神,適應(yīng)酒店宴會產(chǎn)品的策劃與設(shè)計、宴會接待并付諸于實施管理等第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才,能在實際工作中不斷提高主題宴會設(shè)計水平打下堅實基礎(chǔ),為學(xué)生走向主題宴會設(shè)計師與管理崗位鋪路奠基。
1.專業(yè)能力目標(biāo)
了解宴會的種類和特點,熟悉溝通心理學(xué)知識,有良好的對客溝通能力,了解不同賓客的心理需求,能解讀賓客預(yù)訂各種宴會的信息;
能關(guān)注時尚流行趨勢,能把賓客需求與時代感融合的能力,能結(jié)合飯店特色設(shè)計主題宴會;
熟悉菜單和酒水知識,菜點營養(yǎng)搭配知識,會設(shè)計符合宴會要求的菜單和酒水單;
熟悉中西式臺面的知識,熟悉插花知識,掌握插花技能,臺面色彩搭配知識,能根據(jù)宴會要求設(shè)計出恰當(dāng)?shù)呐_面;
熟悉中西餐服務(wù)接待禮儀與知識,熟悉大型宴會服務(wù)特點,熟悉特殊宴會服務(wù)特點,能夠服務(wù)接待各式宴會;
了解地方文藝表演特色活動,熟悉各式宴會活動的程序,能策劃設(shè)計宴會活動程序,能把地方文藝表演特色活動與宴會結(jié)合;
了解燈光特點,了解宴會廳場景壁飾、擺件、地毯知識,了解音樂搭配知識,會組合設(shè)計色彩、音樂、燈光,會設(shè)計各種壁飾、擺件;
熟悉宴會管理知識,能選派和組織服務(wù)人員實施宴會接待技能;
了解宴會廳各種設(shè)施知識,會與賓客宴會實施中的效果進行溝通。
2.方法能力目標(biāo)
具有獨立進行餐飲服務(wù)接待工作的能力;
具有采集、分析、歸納、交流、使用信息、經(jīng)驗、技能技巧的能力;
具有將知識與經(jīng)驗綜合運用轉(zhuǎn)換的能力;
具有自主學(xué)習(xí)能力、理解能力與表達能力;
具有綜合知識與技能技巧,能從事較復(fù)雜的餐飲工作的能力。
3.社會能力目標(biāo)
具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
具有團隊協(xié)作的精神及妥善處理人際關(guān)系的能力;
具有口語、書面溝通與交流能力;
具有良好的心態(tài),能夠適應(yīng)環(huán)境的能力;
具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力;
具備服務(wù)意識、成本意識;
具有持之以恒、積極進取、自強不息的向上精神素質(zhì);
具有敏銳洞察力、應(yīng)變思維、創(chuàng)造性意識、影響他人等的能力素質(zhì)。
1.課程內(nèi)容
《主題主題宴會設(shè)計與管理實務(wù)》的內(nèi)容涵蓋了主題宴會設(shè)計的預(yù)訂、策劃、餐臺設(shè)計、菜單設(shè)計、臺型設(shè)計、場景設(shè)計、宴會服務(wù)等具體內(nèi)容,并設(shè)計了五個典型的主題宴會設(shè)計任務(wù),這些任務(wù)緊緊扣住當(dāng)今酒店業(yè)的熱門話題,并且具有實際操作的可能性。教學(xué)內(nèi)容從簡單的單桌宴會到復(fù)雜的大型宴會,由淺入深,從局部到整體,由單一到綜合,由易到難的層層遞進的任務(wù)設(shè)置方式,將宴會所涉及的各個組成部分統(tǒng)籌入整個教學(xué)設(shè)計之中。每個學(xué)習(xí)情境均為一個完整的工作 任務(wù),學(xué)生在不斷重復(fù)工作過程中增加工作內(nèi)容和工作難度,最終達到能熟練掌握主題宴會設(shè)計全部流程的目的。
五個教學(xué)任務(wù)設(shè)計由易到難,由老師親自指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計,到學(xué)生完全自主設(shè)計,在不斷推進的教學(xué)過程中,調(diào)動學(xué)生的興趣,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意靈感。在教授專業(yè)知識技能的同時,注重對學(xué)生服務(wù)意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠通過這門課程的學(xué)習(xí)具備會議和宴會廳領(lǐng)班在提供會議和主題宴會設(shè)計與服務(wù)的工作中應(yīng)具備的基本能力、專業(yè)能力。
課程教學(xué)過程本著以學(xué)生為主體,在做中學(xué)的職業(yè)教育理念,以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,創(chuàng)新精神和團隊意識為目標(biāo),采取學(xué)習(xí)過程與工作過程相結(jié)合,以工作過程的能力培養(yǎng)為核心,以“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式實施教學(xué),努力營造在真實工作情境中,學(xué)生學(xué)習(xí)知識,訓(xùn)練技能,培養(yǎng)能力的學(xué)習(xí)氛圍。
項目教學(xué) | 能力訓(xùn)練項目名稱 | 擬實現(xiàn)的 能力目標(biāo) | 相關(guān)支撐知識 | 訓(xùn)練方式手段 | 結(jié)果 |
任務(wù)一: 崗位認(rèn)知 | 子任務(wù)一: 認(rèn)知宴會 | 能夠判斷宴會的設(shè)計是否符合宴會的發(fā)展趨勢。 | 1.理解宴會的含義和作用; 2.掌握宴會的特征、類型和內(nèi)容形式; 3.了解我國宴會的發(fā)展歷程和現(xiàn)存問 題; 4.掌握我國宴會的發(fā)展趨勢 | 學(xué)生討論:過 年時,親朋好 友到家里做 客,應(yīng)用什么 宴招待他們?為什么? | 完成簡單的新年家宴的設(shè)計策劃 |
任務(wù)二: 認(rèn)知宴會設(shè) 計 | 能夠判斷宴會的設(shè)計是否符合設(shè)計要求 | 1.掌握主題宴會設(shè)計的內(nèi)容和要求; 2.掌握主題宴會設(shè)計的程序。 | |||
任務(wù)二: 生日宴會 設(shè)計 | 子任務(wù)一: 宴會的預(yù)訂 | 1.能夠合理選擇宴會預(yù)訂的方式; 2.能夠獨立完成宴會預(yù)訂工作。
| 1.能夠準(zhǔn)確掌握宴會的各種預(yù)訂方式的優(yōu)缺點; 2.能夠準(zhǔn)確掌握宴會預(yù)訂的具體方法; 3.能夠了解客人的消費心理,和客人有 效溝通。 | 學(xué)生分組以情 景模擬的方式 分別接受一個 單桌生日宴會 的預(yù)訂。 | 學(xué)生分組完成單桌生日宴會 的預(yù)訂,并根據(jù)預(yù)訂要求做出 臺面設(shè)計和菜單設(shè)計 |
子任務(wù)二: 宴會的臺面設(shè)計 | 1.能夠合理 設(shè)計生日宴會 的餐臺; 2.能夠合理 配置宴會臺面 物品; 3.能夠根據(jù) 生日宴會主題做臺面美化造型。 | 1、能夠準(zhǔn)確掌握宴 臺面設(shè)計的作用和 原則; 2.能夠了解生日宴會臺面的特點; 3.準(zhǔn)確理解生日宴會臺面設(shè)計的基本要求; 4.能夠準(zhǔn)確掌握宴會臺面設(shè)計的具體方法。 | 根據(jù)分組預(yù)訂 要求完成的單 桌生日宴會臺 面設(shè)計并在實 訓(xùn)室以實物形 式將其設(shè)計成 果展現(xiàn)出來 | ||
子任務(wù)三: 宴會的菜單設(shè)計 | 1.能夠合理 設(shè)計宴會菜單和酒水; 2.能夠準(zhǔn)確 進行生日宴會中酒與菜肴的搭配。 | 1.能夠了解宴會菜單的分類和作用; 2.能夠深刻理解宴會菜單的設(shè)計的依據(jù); 3.能準(zhǔn)確掌握宴會菜單設(shè)計的具體方法。 | 根據(jù)分組預(yù)訂 要求和臺面設(shè) 計風(fēng)格完成的 單桌生日宴會 菜單設(shè)計并在 實訓(xùn)室以實物 形式將其設(shè)計 成果展現(xiàn)出來 | ||
任務(wù)三: 商務(wù)宴會 設(shè)計 | 子任務(wù)一: 宴會的預(yù)訂 | 1、能夠合理選 擇宴會預(yù)訂的 方式; 2、能夠獨立完 成宴會預(yù)訂工作。 | 1.能夠準(zhǔn)確掌握宴會的各種預(yù)訂方式的優(yōu)缺點; 2.能夠準(zhǔn)確掌握宴 會預(yù)訂的具體方法; 3.能夠了解客人的消費心理,和客人有 效溝通。 | 結(jié)合商務(wù)宴會 特點,教師指 導(dǎo),學(xué)生自學(xué), 學(xué)生分組以情 景模擬的方式 接受某公司的 慶功宴會預(yù)定 | 學(xué)生分組 完成酒店 承接的某 公司中型 慶功宴的 策劃方案, 具體內(nèi)容 包括:慶功 宴會場景 設(shè)計、席位 安排、餐臺 臺面設(shè)計、 菜單和酒 水設(shè)計與 搭配等。 |
子任務(wù)二: 宴會的臺面 設(shè)計和菜單 設(shè)計 | 1.能夠合理 設(shè)計商務(wù)宴會的餐臺; 2.能夠合理 配置宴會臺面物品; 3.能夠合理設(shè)計宴會菜單和酒水; 4.能夠準(zhǔn)確 進行商務(wù)宴會中酒與菜肴的搭配。 | 1.能夠準(zhǔn)確掌握宴臺面設(shè)計的作用和原則; 2.能夠了解商務(wù)宴會臺面的特點; 3.準(zhǔn)確理解商務(wù)宴會臺面設(shè)計的基本要求; 4.能夠準(zhǔn)確掌握宴會臺面設(shè)計的具體方法; 5.能夠了解宴會菜單的分類和作用; 6.能夠深刻理解宴會菜單的設(shè)計的依據(jù); 7.能準(zhǔn)確掌握宴會菜單設(shè)計的具體方法。 | 結(jié)合商務(wù)宴會 特點,教師指導(dǎo),學(xué)生自學(xué), 學(xué)生分組以PPT的形式展示其商務(wù)宴會的臺面設(shè)計的 菜單設(shè)計成果,并由一名小組成員完成創(chuàng)意講解。 | ||
子任務(wù)三: 宴會的臺型 設(shè)計 | 1.能夠根據(jù)宴會類型和要求合理安排宴會的臺型; 2.能夠合理安排客人席位。 | 1.能夠理解臺型設(shè)計的要求; 2.能夠掌握掌握中西餐宴會的臺型設(shè)計方法。 | 學(xué)生以平面圖 形式作出商務(wù) 宴會的臺型設(shè) 計 | ||
子任務(wù)四: 宴會的場境 設(shè)計 | 1.能夠根據(jù) 商務(wù)宴會要求合理布置會場場景。 | 1.能夠準(zhǔn)確理解商務(wù)宴會場境設(shè)計的原則與要求; 2.能夠正確掌握商務(wù)宴會的場境設(shè)計的具體方法。 | 學(xué)生分組以 PPT 的形式將 商務(wù)宴會的場 景設(shè)計圖文并 茂的展現(xiàn)出 來,并由一名 小組成員完成 創(chuàng)意講解 | ||
任務(wù)四: 婚慶宴會 設(shè)計 | 子任務(wù)一: 宴會的預(yù)訂 | 1.能夠合理選擇宴會預(yù)訂的 方式; 2.能夠獨立完成宴會預(yù)訂工作。 | 1.能夠準(zhǔn)確掌握宴會的各種預(yù)訂方式的優(yōu)缺點; 2.能夠準(zhǔn)確掌握宴會預(yù)訂的具體方法; 3.能夠了解客人的消費心理,和客人有 效溝通。 | 結(jié)合婚慶宴會 特點,教師指 導(dǎo),學(xué)生自學(xué), 學(xué)生分組以情 景模擬的方式 接受100人參 加的婚宴。 | 學(xué)生分組 完成酒店 承接的100 人參加的 婚慶宴會 的策劃設(shè) 計。 具體 內(nèi)容:包 括:婚慶宴 會場景設(shè) 計、席位安 排、餐臺臺 面設(shè)計、菜 單和酒水 設(shè)計和服 務(wù)流程等 |
子任務(wù)二: 宴會的臺面 設(shè)計和菜單 設(shè)計 | 1.能夠合理 設(shè)計婚慶宴會的餐臺; 2.能夠合理 配置宴會臺面物品; 3.能夠合理設(shè)計宴會菜單和酒水; 4.能夠準(zhǔn)確 進行婚慶宴會中酒與菜肴的搭配。 | 1.能夠準(zhǔn)確掌握宴臺面設(shè)計的作用和原則; 2.能夠了解婚慶宴會臺面的特點; 3.準(zhǔn)確理解婚慶宴會臺面設(shè)計的基本要求; 4.能夠準(zhǔn)確掌握宴會臺面設(shè)計的具體方法; 5.能夠了解宴會菜單的分類和作用; 6.能夠深刻理解宴會菜單的設(shè)計的依據(jù); 7.能準(zhǔn)確掌握宴會菜單設(shè)計的具體方法。 | 結(jié)合婚慶宴會 特點,教師指 導(dǎo),學(xué)生自學(xué), 并在實訓(xùn)室以 實物形式將其 臺面設(shè)計和菜 單設(shè)計成果展 現(xiàn)出來 | ||
子任務(wù)三: 宴會的臺型 設(shè)計和場境 設(shè)計 | 1.能夠根據(jù)宴會類型和要求合理安排宴會的臺型; 2.能夠合理安排客人席位; 3.能夠根據(jù)婚慶宴會要求合理布置會場場景。 | 1.能夠理解臺型設(shè)計的要求; 2.能夠掌握掌握中西餐宴會的臺型設(shè)計方法; 3.能夠準(zhǔn)確理解婚慶宴會場境設(shè)計的原則與要求; 4.能夠正確掌握婚慶宴會的場境設(shè)計的具體方法。 | 結(jié)合婚慶宴會 特點,教師指 導(dǎo),學(xué)生自學(xué), 學(xué)生分組以 PPT 的形式展 示其婚慶宴會 的臺型和場境 設(shè)計成果,并 由一名小組成 員完成創(chuàng)意講 解 | ||
子任務(wù)四: 宴會的服務(wù) 流程的設(shè)計 | 1.能夠結(jié)合婚慶宴會特點和市場趨勢,完成婚慶宴會的 服務(wù)活動設(shè) 計; 2.能夠做好宴會流程管理工作。 | 1.能夠了解宴會服務(wù)流程管理的具體內(nèi)容; 2.能夠掌握宴會服務(wù)流程管理的具體方法。 | 學(xué)生分組以 PPT 的形式展 示其婚慶宴會 的服務(wù)流程設(shè) 計成果,并由 一名小組成員 完成創(chuàng)意講解。 | ||
任務(wù)五: 美食節(jié)宴 會設(shè)計 | 美食節(jié)宴會 設(shè)計策劃 | 能夠完成美食節(jié)宴會的場境設(shè)計、臺型設(shè)計、臺面設(shè)計、 菜單設(shè)計和服務(wù)流程設(shè)計。 | 能夠?qū)?/span>主題宴會設(shè)計的各部分設(shè)計內(nèi)容充分融合,成為有機的整體。 | 學(xué)生分組以 PPT 的形式展 示其美食節(jié)宴 會的服務(wù)流程 設(shè)計成果,并由一名小組成員完成創(chuàng)意講解。 | 學(xué)生分組 完成 300 人參加的 自助餐式 的美食節(jié) 宴會策劃 |
教學(xué) 項目 | 學(xué) 時 | 教學(xué)目標(biāo)和主要內(nèi)容 | |||||
任務(wù) | 方法能力目標(biāo) | 社會能力目標(biāo) | 專業(yè)能力目標(biāo) | 其他內(nèi)容 | |||
主要教 學(xué)方法 和手段 | 作業(yè)、考 核內(nèi)容 和形式 | ||||||
任務(wù)一: 崗位認(rèn) 知 (6 課 時) | 4 | 子任 務(wù)一: 認(rèn)知 宴會 | 1.判斷宴會的 設(shè)計是否符合宴會的發(fā)展趨勢; 2.能夠判斷宴 會的設(shè)計是否符合設(shè)計要求。 | 1.具有良好的 職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 2.具有良好的心態(tài),能夠適應(yīng)環(huán)境的能力; 3.具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力。 | 1.理解宴會的含義和作用; 2.掌握宴會的特征、類型和內(nèi)容 形式; 3.了解我國宴會的發(fā)展歷程和現(xiàn)存問題; 4.掌握我國宴會的發(fā)展趨勢; 5.掌握主題宴會設(shè)計的內(nèi)容和要求; 6.掌握主題宴會設(shè)計的程序。 | 講授、 影像圖片展示、 案例 討論、 啟發(fā)式教 學(xué)法、 小組 討論 | 作業(yè): 完成 一份新年 家宴的策劃方 案。 |
2 | 子任 務(wù)二: 認(rèn)知 宴會 設(shè)計 | ||||||
任務(wù)二: 生日宴會 設(shè)計 (10 課 時) | 2 | 宴會 的預(yù) 訂 | 能夠結(jié)合有關(guān)宴 會管理的理論和 方法,獨立完成 宴會的預(yù)訂,進 行單桌生日宴會 策劃的前期分 析,并能夠結(jié)合 生日活動的特點 完成其臺面設(shè)計 和菜單設(shè)計。 | 1.具有團隊協(xié)作 的精神及妥善處理人際關(guān)系的能 力; 2.具有口語、書 面溝通與交流能 力; 3.具有 服務(wù)意 識、成本意識。 | 掌握宴會預(yù)訂的方式和方法,以及單桌生日宴會 策劃設(shè)計中臺面 設(shè)計和菜單設(shè)計的基本程序和方 法 | 任務(wù) 驅(qū)動、 情境 模擬、 影像圖片 展示、 案例分析、 小組討論。 | 學(xué)生 分組完成 單桌 生日宴會 策劃方案,通過 實物展示設(shè)計 成果。 |
6 | 宴會 的臺 面設(shè) 計 | ||||||
2 | 宴會 的菜 單設(shè) 計 | ||||||
任務(wù)三: 商務(wù)宴 會設(shè)計 (8 課 時) | 1 | 宴會 的預(yù) 訂 | 能夠獨立完成宴 會的預(yù)訂,合理 進行臺面設(shè)計和 菜單設(shè)計,并能 夠結(jié)合大中型商 務(wù)宴會活動的特 點完成其臺型設(shè)計和場境設(shè)計 | 1.具有團隊協(xié)作 的精神及妥善處 理人際關(guān)系的能 力; 2.具有口語、書 面溝通與交流能 力; 3.具備 服務(wù)意 識、成本意識。 | 掌握宴會預(yù)訂的方式和方法,以及大中型商務(wù)宴 會策劃設(shè)計中臺面設(shè)計、菜單設(shè)計、臺型設(shè)計和場境設(shè)計的基本程序和方法 | 任務(wù)驅(qū)動、 情境 模擬、 影像圖片 展示、案例分析、 小組討論 | 學(xué)生分組完成 某公司中型慶 功宴會策劃設(shè) 計,通過 PP展示 策劃成果。 |
1 | 宴會 的臺 面設(shè) 計和 10 菜單 設(shè)計 | ||||||
2 | 宴會 的臺 型設(shè) 計 | ||||||
4 | 宴會 的場 境設(shè) 計 | ||||||
任務(wù)四: 婚慶宴 會設(shè)計 (8 課 時) | 1 | 宴會 的預(yù) 訂 | 能夠獨立完成宴 會的預(yù)訂,合理 進行臺面設(shè)計、 菜單設(shè)計、臺型 設(shè)計和場境設(shè) 計,并能夠結(jié)合 婚慶宴會活動的 特點完成其服務(wù) 流程設(shè)計
| 1. 具有團隊協(xié)作 的精神及妥善處 理人際關(guān)系的能 力; 2.具有口語、書面溝通與交流能 力; 3.具備 服務(wù)意 識、成本意識。 | 掌握宴會預(yù)訂的 方式和方法,以 及婚慶宴會策劃 設(shè)計中臺面設(shè) 計、菜單設(shè)計、 臺型設(shè)計、場境 設(shè)計和服務(wù)流程 設(shè)計的基本程序 和方法 | 任務(wù) 驅(qū)動、 情境 模擬、 影像 圖片 展示、 案例 分析、 小組 討論 | 學(xué)生 分組 完成 100人 參加 的婚 慶宴 會策 劃設(shè) 計,通 過 PPT 和實 物形 式展 示策 劃成 果 |
1 | 宴會 臺面 設(shè)計 和菜 單設(shè) 計 | ||||||
2 | 宴會 的臺 型設(shè) 計和 場境 設(shè)計 | ||||||
4 | 宴會 的服 務(wù)流 程設(shè) 計 | ||||||
任務(wù)五: 美食節(jié) 宴會設(shè) 計 (4 課 時) | 4 | 美食 節(jié)宴 會設(shè) 計策 劃 | 1.具有團隊協(xié)作 的精神及妥善處 理人際關(guān)系的能 力; 2.具有口語、書 面溝通與交流能 力; 3.具備 服務(wù)意 識、成本意識。 | 掌握大型宴會的設(shè)計策劃方法 | 掌握大型宴會的設(shè)計策劃方法 | 任務(wù) 驅(qū)動、 情境 模擬、 影像 圖片 展示、 案例 分析小組 討論 | 學(xué)生分組完成 300人 參加的自助餐 式美食節(jié)的設(shè) 計策 劃,通過 PP展示 其設(shè) 計成 果。 |
1.教學(xué)設(shè)計
《主題主題宴會設(shè)計與管理實務(wù)》課程以主題宴會設(shè)計為導(dǎo)入點進行課程內(nèi)容的設(shè)計,融創(chuàng)新教育于課程。為使學(xué)生具有職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,我們把創(chuàng)新思想融入課程教學(xué),以開發(fā)高職學(xué)生的創(chuàng)新潛質(zhì),在潛移默化中開發(fā)高職學(xué)生的創(chuàng)新能力。如該門課程根據(jù)工作過程系統(tǒng)化設(shè)計思路,基于真實的、完整的工作過程,設(shè)計了生日宴會、商務(wù)宴會、美食節(jié)主題宴會、婚慶宴會等宴會產(chǎn)品為學(xué)習(xí)任務(wù),以主題宴會設(shè)計與服務(wù)工作過程為教學(xué)邏輯主線,以模擬真實工作任務(wù)、酒店崗位實踐為教學(xué)模式設(shè)計并實施主題宴會設(shè)計服務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,將不同主題宴會的設(shè)計、策劃與服務(wù)貫穿于課程全過程,使學(xué)生自始至終保持新鮮感、提高趣味性、增強成就感,在情景教學(xué)中,引導(dǎo)并放手讓學(xué)生多收集資料,多模仿,多設(shè)計,多思考,多創(chuàng)新。通過強化實踐的實習(xí)方法,融知識學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高為一體,培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決 問題的能力,特別注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
2.教學(xué)方法與手段
為保證良好的教學(xué)效果,在教學(xué)中應(yīng)以學(xué)生為主體,采取多樣化的教學(xué)方法。
任務(wù)驅(qū)動法
是通過教師給出任務(wù),并講解相關(guān)知識點,結(jié)合學(xué)生自己查閱資料進行學(xué)習(xí),并將所獲知識進行歸納、總結(jié),分組完成任務(wù),并向大家展示其設(shè)計成果,最后小組互評,教師評議。
情境教學(xué)法
“情境教學(xué)法”是指模擬真實具體的工作環(huán)境和現(xiàn)場,真實再現(xiàn)實際工作中的基本環(huán)節(jié)和具體過程,營造一種工作氛圍,使學(xué)生在一種身臨其境的角色化的狀態(tài)下,完成一整套的工作程序。例如模擬宴會預(yù)訂。學(xué)生通過角色互換,如扮宴會預(yù)訂員,宴會部經(jīng)理,客人等角色,模擬從客人宴會預(yù)訂進行服務(wù)訓(xùn)練。在每一個服務(wù)環(huán)節(jié)中,從學(xué)生的面部表情、形體姿態(tài)、禮儀規(guī)范、服務(wù)技能、語言表達、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)等各方面訓(xùn)練學(xué)生,按規(guī)范要求來指導(dǎo)學(xué)生,在連貫性的情境模擬訓(xùn)練中,把多方面的專業(yè)知識和技能融入其中,從而提高學(xué)生崗位化的實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
案例教學(xué)法
這種教學(xué)方法,適合于本課程的知識類教學(xué)內(nèi)容的講解,在講解理論時,教師聯(lián)系酒店主題宴會設(shè)計的實際案例,理論結(jié)合實際,使學(xué)生聽起課來不感到枯燥,所有的思維都隨著教師的話語而活動,這樣學(xué)生對理論知識的記憶更加深刻,對酒店專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣更濃。
討論法
學(xué)生在掌握一定知識的基礎(chǔ)上,對較顯淺的內(nèi)容進行討論和歸納,自主、合作地學(xué)習(xí)。小組合作法主要通過小組學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生與小組成員之間的交流、合作等職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。
頭腦風(fēng)暴法
主要用于主題宴會設(shè)計與策劃的創(chuàng)作。多媒體教學(xué)法課程制作了幾百張幻燈片,通過觀看大量圖片和典型視頻,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使學(xué)生對所學(xué)習(xí)的知識點有更直觀的認(rèn)識和更深入的理解。
4.3 教學(xué)評價、考核的多元性要求
該門課程的考核上,采用知識和技能一體化考核方式,在課程教學(xué)活動中綜合考慮專業(yè)知識、專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)等因素,對每個項目采取任務(wù)引領(lǐng)、結(jié)果驅(qū)動的方式進行綜合評價,課程結(jié)束后依據(jù)學(xué)生項目的理解和掌握程度進行評分,學(xué)生的課程成績以百分制計算。課程考核充分體現(xiàn)過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合,能力考核和職業(yè)素養(yǎng)考核相結(jié)合。
根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和課程學(xué)習(xí)要求,學(xué)生必須通過課程考核,取得合格成績。具體的考核方法如下:
出勤及紀(jì)律 10%,包括出勤情況、課堂紀(jì)律。
課堂表現(xiàn) 10%,包括學(xué)習(xí)態(tài)度,積極程度。
項目考核成績 80%,包括各類主題宴會設(shè)計方案評價(教師評價和學(xué)生互評相結(jié)合)。
1.專任教師和兼職教師組成的具有“雙師”結(jié)構(gòu)特點的教學(xué)團隊要求
本課程要求教師應(yīng)為專、兼職結(jié)合的團隊。其中專任教師共6人,應(yīng)該具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書,有在企業(yè)工作或掛職鍛煉的工作經(jīng)驗,具有“雙師”資格,并積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)與行業(yè)專家溝通交流。兼職教師應(yīng)為有豐富的專業(yè)知識和實踐工作經(jīng)驗,具有高級主題宴會設(shè)計師等職業(yè)資格的行業(yè)專家。
(1)做到為人師表,對學(xué)生嚴(yán)格要求,做到有愛心、耐心;
(2)認(rèn)真?zhèn)浜妹看握n,在授課時設(shè)計好整個教學(xué)過程;
(3)具有豐富的主題宴會設(shè)計的理論知識;
(4)具有主題宴會設(shè)計的創(chuàng)新能力,并能夠?qū)W(xué)生的設(shè)計方案給予正確指導(dǎo)。
2.校內(nèi)外實踐教學(xué)條件要求
(1)課程對校內(nèi)實訓(xùn)基地生產(chǎn)性或?qū)嵨锬M仿真、混合仿真和計算機虛擬仿真實訓(xùn)環(huán) 境和設(shè)施設(shè)備條件的要求。
可滿足學(xué)生做主題宴會設(shè)計用的中西餐貴賓廳及配套餐飲服務(wù)用品;可滿足學(xué)生做主題宴會設(shè)計用的各種鮮花等裝飾用品。
校內(nèi)實訓(xùn)基地由學(xué)院職能部門及專職管理員負(fù)責(zé)管理。基本符合課程對校內(nèi)實訓(xùn)的要求。
(2)課程對校外實訓(xùn)基地及條件要求
酒店管理專業(yè)目前已經(jīng)初步建立10多家高星級酒店在內(nèi)的校外實訓(xùn)基地,負(fù)責(zé)接納學(xué)生在校期間的頂崗實習(xí)及畢業(yè)實習(xí),為課程的教學(xué)實踐提供真實的工作環(huán)境,滿足教學(xué)實踐的需求。校外實訓(xùn)基地由學(xué)校專業(yè)指導(dǎo),老師和企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)人共同負(fù)責(zé)
教材是教學(xué)的重要組成部分,教材的編寫應(yīng)嚴(yán)格遵守《職業(yè)院校教材管理辦法》等有關(guān)政策規(guī)定。
1.以學(xué)生為本,突出學(xué)科核心素養(yǎng)
基于工作過程是職業(yè)教育的基本要求,所以在編寫教材時要以學(xué)生為本,努力站在學(xué)生的角度思考問題,考慮學(xué)生看到教材的感受,考慮學(xué)生學(xué)習(xí)的動力在什么地方,多設(shè)置互動環(huán)節(jié),讓學(xué)生多參與。讓學(xué)生在聽講的同時,還要動手、動腦。強調(diào)鍛煉學(xué)生的思維能力以及運用概念解決實際問題的能力。
2.以教材內(nèi)容為核心,要敢于更新創(chuàng)新
對教材中的人文知識點要進行加工潤色,而不是照搬。將最新的知識、最新的社會行業(yè)發(fā)展概況寫到教材中,讓學(xué)生能及時了解最新的行業(yè)社會動態(tài)。在教材編寫中要有機融入最新的實例以及操作性較強的案例,并對實例進行有效的分析。
3.以知識實際運用為目的,重視案例與實踐環(huán)節(jié)
在教材編寫的前期,要對本專業(yè)領(lǐng)域有比較深入的研究,熟悉行業(yè)發(fā)展及企業(yè)用人要求,以辦證教材編寫的科學(xué)性與實用性。其中案例的選擇不只是要典型,還要突出時代性和趣味性,提高學(xué)生對理論學(xué)習(xí)的興趣和效果,同時起到培養(yǎng)職業(yè)意識和職業(yè)能力的作用。加強實踐互動環(huán)節(jié),讓學(xué)生容易理解并能運用到實際工作中,要讓學(xué)生指導(dǎo)這些知識在什么地方能用,什么時候用,為學(xué)生建立起理論與應(yīng)用的橋梁。